Política de Privacidade de Proteção de Dados e Cookies
Entidade Legal responsável pelo tratamento de dados
A WebLounge é uma empresa associada à FIELIXA Unipessoal Lda, localizada na Rua Nicolau Coelho nº 3902, 4610-741 - Felgueiras, com o NIF nº 507521080, é responsável legal pelos dados recebidos e compromete-se a fornecer o serviço solicitado.
Encarregado de Proteção de Dados
Daniel Teixeira
Destinatário
O tratamento de dados destina-se aos utilizadores/organizações que solicitem produtos/serviços relacionados com a WebLounge.
Tratamento dos dados
Os dados fornecidos à WebLounge são tratados com o propósito de gerir serviços providenciados aos utilizadores/organizações, assim como visam responder a todas as solicitações efetuadas.
Legitimidade e Base Jurídica
Está prevista a aceitação do tratamento dos dados sempre que:
- Seja efetuado um contrato entre a WebLounge e o utilizador/organização;
- Que seja marcada a caixa de aceitação dos Termos e Condições, sendo que esta Política de Privacidade e Dados Pessoais é integrante.
Consentimento Legal
Os dados fornecidos são armazenados durante o período de tempo do contrato efetuado entre o utilizador/organização e a WebLounge.
Após o término do contrato, os dados são mantidos durante doze (12) meses. Caso tenha aceitado receber informações de marketing, os dados são mantidos até indicação em contrário por escrito através do email weblounge@weblounge.pt ou endereçado à morada física.
Tratamento de dados
A gestão dos contactos são efetuados pelos próprios colaboradores e responsáveis que atuam com o consentimento da WebLounge. O contrato prevê a aplicação do Regulamento Geral de Proteção de Dados em vigor. Urge referir que, em todo o contacto efetuado via email, o tratamento de dados é efetuado diretamente pela WebLounge, imperativo referir, também, que todos esses mesmos contactos poderão ser usados, futuramente, para o tratamento da divulgação e promoção de Serviços da WebLounge.
Dados fornecidos por terceiros
O utilizador é responsável por todos os dados fornecidos, mesmo quando estes pertencem a terceiros.
É da responsabilidade do fornecedor de dados a obtenção do consentimento dos terceiros quando enviam os dados para a WebLounge.
Transferência de dados
A WebLounge não faz transferência dos dados pessoais de cidadão europeus para fora do Espaço Económico Europeu.
Direitos dos titulares dos dados
Os titulares dos dados podem exercer os direitos de acesso, retificação, cancelamento e oposição, sendo que é necessário enviar o pedido por email ou por um aviso endereçado à morada física da WebLounge.
Caso o titular dos dados considere que os seus direitos foram comprometidos, pode recorrer à autoridade de supervisão competente do Estado Membro em causa de for um cidadão europeu.
Política de Cookies
Tal como a maioria dos websites, para que estes possam funcionar corretamente, instalamos pontualmente no seu computador pequenos ficheiros denominados cookies ou testemunhos de conexão.
De facto, a Weblounge utiliza cookies e outras tecnologias de rastreio semelhantes para o distinguir de outros utilizadores aquando do uso do Site. Estas tecnologias ajudam-nos a proporcionar-lhe uma melhor experiência sempre que navegue no Site, permitindo melhorar o próprio Site.
Cookies – O que são?
Cookies são pequenos ficheiros de informação que são armazenados no seu computador ou dispositivo móvel através do navegador (browser). Estes ficheiros permitem que durante um certo período de tempo o Site se “lembre” das suas ações e preferências, nomeadamente do nome de utilizador, da língua escolhida, do tamanho dos caracteres e de outras definições de visualização. É por isso que quando percorre as páginas de um website ou aplicação ou regressa a um website ou aplicação que já visitou não tem, em princípio, de voltar a indicar as suas preferências.
Cookies – Para que servem?
O cookie identifica o seu programa de navegação no servidor, possibilitando o armazenamento de informação no seu dispositivo. Esta tecnologia serve para finalidades diversas, como ajudar a determinar a utilidade, interesse e o número de utilizações do nosso Site, permitindo ao utilizador uma navegação mais rápida e eficiente, eliminando a necessidade de introduzir repetidamente as mesmas informações.
A maioria dos programas de navegação está definida para aceitar cookies, embora seja possível configurar o navegador para recusar todos os cookies (ver abaixo), ou para indicar quando um cookie está a ser enviado. Quando navega no Site e o cookie é aceite, numa próxima visita ao Site o nosso servidor de Internet vai reconhecer o seu computador ou dispositivo móvel. Desta forma, quando percorre as páginas de um website ou aplicação ou regressa a um website ou aplicação que já visitou, e relação ao qual deu o consentimento para utilização de cookies, não tem, em princípio, de voltar a indicar as suas preferências ou a inserir dados que já tinha fornecido anteriormente.
Cookies – Que tipo de cookies existem?
Existem diversos tipos de cookies. Considerando o período de vida útil dos cookies, estes podem ser:
- Cookies permanentes – são cookies que ficam armazenados, mesmo após fechar o browser, nos seus equipamentos de acesso (PC, mobile e tablet) e que são utilizados sempre que faz uma nova visita ao Site. São utilizados, geralmente, para direcionar a navegação aos interesses do utilizador, permitindo-nos prestar um serviço mais personalizado.
- Cookies de Sessão – são cookies temporários que permanecem no arquivo de cookies do seu browser até sair do website ou aplicação. A informação obtida por estes cookies serve para analisar padrões de tráfego na web, permitindo-nos identificar problemas e fornecer uma melhor experiência de navegação.
Considerando, por sua vez, o domínio a que pertencem, os cookies podem ser:
- Cookies Próprios – são cookies enviados para o equipamento terminal do utilizador a partir de um equipamento ou domínio gerido pela WebLounge e a partir do qual se presta o serviço solicitado pelo utilizador.
- Cookies de terceiros – são cookies enviados para o equipamento terminal do utilizador a partir de um equipamento ou domínio que não é gerido pela WebLounge, mas sim por outra entidade que trata os dados recolhidos através dos cookies.
Cookies – Como e para que finalidades usamos?
Os cookies de seguida identificados são necessários para prestar o serviço que o utilizador solicita e para medir a audiência do site da WebLounge. São utilizados de forma anónima para efeitos de criação e análise de estatísticas relacionadas com a utilização dos websites ou aplicações, no sentido de melhorar o funcionamento dos mesmos.
Estes cookies são utilizados para medir a audiência do site da WebLounge e para permitir a partilha de conteúdo nas redes sociais, contabilizando as visualizações e partilhas.
Cookies – Como usar?
Através da alteração das definições do seu computador ou dispositivo móvel, o utilizador dos websites ou aplicações pode ativar ou desativar a aceitação de cookies. Todos os browsers permitem ao respetivo utilizador aceitar, recusar ou apagar cookies, nomeadamente através da seleção das definições apropriadas no respetivo navegador. O utilizador pode, assim, configurar o seu browser para informar sempre que um cookie é recebido ou mesmo desativar a sua aceitação, no entanto a WebLounge alerta que isso poderá afetar, parcialmente, a utilização de alguma das funcionalidades do Site, não tendo uma navegação, no nosso website, melhorada e personalizada.
Se a configuração de privacidade do seu browser estiver definida como “Alta”, não conseguirá aceder a algumas das funcionalidades e poderá ser impedido de utilizar em pleno todas as funcionalidades dos nossos websites ou aplicações. Para solucionar esta questão, adicione o nosso endereço de Internet www.weblounge.pt à lista de websites permitidos nas configurações de privacidade do seu browser.
Se estiver a aceder ao nosso Site através de um computador empresarial e não conseguir aceder, o problema poderá estar nas configurações de segurança corporativa do computador.
Recomendamos que entre em contato com o administrador do sistema.
Outras tecnologias de rastreio – Sinalizadores da Web (web beacons)
A WebLounge utiliza uma tecnologia de software designada por sinalizadores da web (também conhecidos por web bugs, clear gifs ou pixels) para prestar apoio na compreensão de quais são os conteúdos eficazes, por exemplo, mediante a contagem dos utilizadores que visitaram aquelas páginas.
Os sinalizadores da web consistem em pequenos gráficos com um identificador único, cuja função é semelhante aos cookies, e que são utilizados para que possa saber sempre que determinado conteúdo é visualizado. Ao contrário dos cookies, que são armazenados no computador do utilizador, os sinalizadores da web estão invisivelmente embutidos nas páginas da web.
A WebLounge pode assim correlacionar os dados recolhidos pelos sinalizadores da web com outros dados seus que a WebLounge tenha recolhido.
